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值得信赖的企业是热爱生活、关爱自然、心怀天下、懂得感恩的企业。康宝关注家庭生活的方方面面,重视与自然的和谐共处,关心您最直接的消费体验,关注服务的每一个细节,全心全意为顾客服务。
康宝全国现有1500多家授权服务中心,为您的权益保障带来十分的便利。预约上门服务、24小时热线服务、值班客服随时互动、网上购物与快速配送,所有这些,让您足不出户便能享受购物的愉悦和服务的满意。
一、服务宗旨
“五心”服务宗旨,即诚心、贴心、专心、用心、热心。
二、顾客服务政策
1、坚决执行国家《消费者权益包护法》、《产品质量法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》,并根据本公司的实际情况提出更高要求的服务承诺。(“三包”:即包修、包退、包换。“三保”:即保证提供可靠的服务网点,保证提供充足的配件,保证提供完善的技术服务。)
2、开通全国统一客服热线400-7000-818,实行24小时预约上门服务;并开通网上咨询服务,随时接受顾客的咨询和监督。
3、服务网点所在的市内实行24小时预约上门服务,所覆盖市郊实行48小时预约上门服务。
4、建立顾客档案,电话回访,质量跟踪。
5、包修范围内的产品实行全免费维修服务。
6、开通康宝在线安装、维修服务系统
三、服务承诺
☆ 消毒柜:整机免费包修一年,市区内免费初次安装(限横卧式消毒柜);
☆ 吸油烟机:整机包修三年,电机终身保修(灯泡、油杯、滤网等易损件包修一年),市区内免费初次安装;
☆ 燃气灶:整机包修一年,在允许范围内可以提供有偿改气源服务;
☆ 电热水器:整机包修一年,内胆自购买之日起保修五年;市区内免费初次安装(符合安装条件);
☆ 燃气热水器(含壁挂锅炉):整机包修一年,市区内免费初次安装(符合安装条件);
☆ 净水器:整机包修一年,各级滤芯和反渗透膜等属易耗材料,不属于包修范围。
四、其它说明
所有产品作为商业用途包修期为三个月。
所有产品属人为损坏的不属于包修范围,但可提供保修服务。
电话预约上门服务(属送修产品外),免费咨询安装设计,产品调试。
送货后用户必须开箱检查产品,并签名确认。
基本投资:面议 全国门店:暂未公开
品牌名称:康宝净水器
公司全称:广东康宝电器有限公司
主营产品:净水器
经营模式:经销
招商区域:全国
适合人群:全部
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来自:云南临沧市2024-03-28
此项目很好,请尽快联系我详谈。
来自:江西抚州市2024-03-28
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来自:山西运城市2024-03-28
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来自:浙江绍兴市2024-03-28
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